Dieter Bengel

TR: Herr Bengel, in Deutschland firmieren Sie unter Newport Electronics, in den USA gibt es sowohl Omega in Stamford, Connecticut, als auch Newport in Santa Ana, Kalifornien. Könnten Sie bitte erläutern, wie diese beiden Unternehmen zusammenhängen?
Bengel: Die Firma Newport Electronics Inc. ist Hersteller von digitalen Einbauinstrumenten und wurde 1992 von der Firma Omega Engineering Inc. übernommen. Die Übernahme war für unsere deutsche Niederlassung Newport Electronics GmbH ein Glücksfall, da wir seitdem über einen wesentlich umfangreicheren Lieferumfang verfügen. Nicht nur die Produktpaletten beider Firmen ergänzen sich hervorragend, sondern idealerweise auch das Know-how bei Neuentwicklungen. Den Firmennamen Newport Electronics GmbH haben wir lediglich aus rechtlichen Gründen beibehalten, denn den größten Anteil unsere Umsatzes erwirtschaften wir inzwischen mit Produkten von Omega.
Omega/Newport ist ein Privatunternehmen, ''Shareholder Value'' ist glücklicherweise kein Thema für uns. So können wir eine langfristige Strategie verfolgen und in der Firma trotzdem sehr kurze Entscheidungswege beibehalten. Damit können wir auf die Forderungen des Marktes sehr kurzfristig reagieren.
Seit 1999 produziert unsere Niederlassung Omega UK in Manchester außerdem Temperaturfühler für den europäischen Markt. Unser innovatives Team dort fertigt auch Hochtemperaturfühler und Spezialfühler wie unsere neuen Temperaturfühler für Cryo-Anwendungen. Unsere Produktion ist sehr flexibel und kann auch kleinere Stückzahlen und Prototypen kurzfristig liefern.

TR: Sie sind Komplettanbieter im Bereich Messtechnik. Welche Produkte und Dienstleistungen halten Sie für Ihre Kunden bereit?
Bengel: Unser Programm umfasst Temperaturfühler, Drucktransmitter, Durchflussmesser, PC-Messsysteme, Datenlogger, Einbaumessinstrumente, PID-Regler, Lastzellen, Feuchtetransmitter sowie Kalibratoren als Einzelkomponenten. Unsere besondere Stärke sehen wir in den Komplettmesssystemen, die Temperaturfühler/Transmitter, PC-Messsysteme und Software kombinieren. Unsere Messsysteme werden anschlussfertig und betriebsbereit geliefert, und bei Bedarf erhalten Sie auchein Newport/Omega-Werkskalibrierzertifikat oder ein DKD-Kalibrierzertifikat.
Den OEM-Markt bedienen wir mit Produkten wie mineralisolierte Thermoelementleitungen, Thermoelement-Steckverbinder, Thermoelementleitungen und Ausgleichsleitungen. Die Produktion hierfür erfolgt in Bridgeport, New Jersey.
Unsere Werke in den USA, Großbritannien und Deutschland sind über ein hocheffizientes ERP-System miteinander vernetzt. Dadurch sind wir in der Lage, schnell auf Anfragen zu reagieren und auch größerer Kontingente kurzfristig zu liefern.

TR: Für welche Industrie-Branchen eignen sich Ihre Produkte besonders?
Bengel: Unser Hauptkundenstamm kommt aus der Automobil- und Prozessindustrie, aus der Chemie sowie aus dem Maschinen- und Anlagenbau.

TR: Welche geografischen Regionen bedienen Sie von Deckenpfronn aus?
Bengel: Wir kümmern uns um die Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.

TR: Auch in der Messtechnik geht der Trend immer mehrhin zu bedienerfreundlichen Produkten. Wie wichtig ist dennoch der Bereich ''Service'' in Ihrem Angebotsspektrum?
Bengel: Extrem wichtig. Den Begriff ''Warteschleife'' kennen wir zum Beispiel nicht. Besonderer Wert wird vor allem auf die technische Kompetenz unserer Service- und Vertriebsmitarbeiter gelegt, weshalb alle Mitarbeiter regelmäßig an technischen Schulungen teilnehmen. Damit unterscheiden wir uns von vielen Mitbewerbern, bei denen oft nur die Vertriebsaktivitäten im Vordergrund stehen und der Service eher stiefmütterlich behandelt wird.

TR: Gibt es derzeit bedeutende, richtungsweisende Entwicklungen im Bereich der Messtechnik?
Bengel: An erster Stelle wäre da die Ethernet - und WLAN-basierte Messtechnik zu nennen. mit ihr können umfangreiche und teure Verkabelungen vermieden werden, deren Kosten in vielen Fällen die Ausgaben für die eigentlichen Messsysteme wesentlich überschreiten.

TR: Können Sie bereits heute einen kleinen Ausblick geben, welche Neuheiten die Besucher Ihres Messestandes im Mai auf der Sensor + Test in Nürnberg zu sehen bekommen werden?
Bengel: Wir stellen unter anderem ein neu entwickeltes Hochgeschwindigkeits-Infrarot-Temperaturmessystem mit Fiberglasoptik aus. Außerdem haben wir unsere drahtlosen Temperatur-/Feuchte-Transmitter um zusätzliche Modelle für barometrischen Luftdruck und externe Temperaturfühler erweitert, die wir hier vorstellen möchten. Bei den Kalibratoren zeigen wir zudem ein neues Modell für die Kalibrierung von Oberflächen-Temperaturfühlern.

TR: Herr Bengel, wir danken Ihnen für dieses Gespräch. Zahlen & Fakten
Gründung:1978
Mitarbeiter weltweit: 700 (davon Deutschland: 15)
Umsatz 2008: 5,7 Mio. Euro
Hauptsitz Deutschland: Deckenpfronn
Produktspektrum: Temperaturmesstechnik, netzwerkbasierte und PC-Messtechnik, Datenlogger, Kalibratoren, PID-Regler, Einbauinstrumente und -zähler, Druck- und Kraft-, Feuchte- und Durchflussmessung