Fernwartungsportal

Das Fernwartungs-Serviceportal Talk2M von Wachendorff bietet für Fernwartungen einen Cloud-basierten, sicheren VPN-Kommunikationstunnel zwischen Benutzer und Maschine. Anwender können darüber auf Probleme reagieren und auf Steuerungen zugreifen. Die Maschine kann jetzt quasi direkt mit dem Bediener sprechen und ihm über Talk2M eine E-Mail oder SMS senden. Die (Fern-)Kommunikation zwischen Maschine und Benutzer ist nun in beide Richtungen möglich. Das neue Alarmsystem verbessert das vorhandene Benachrichtigungssystem bei definierten Ereignissen. Maschinen, die mit dem lokalen Netzwerk verbunden sind, können Warnungen transparent an das Portal senden, von wo aus diese weitergeleitet werden.